Помощь

ДОСТАВКА

Создавая интернет-магазин YAKUBoWITCH, мы стремились к тому, чтобы наши клиенты могли максимально комфортно и с удовольствием совершать у нас онлайн-покупки. Поэтому заказывать нашу одежду  легко и удобно из любой точки земного шара.

Как только вы сделаете заказ в интернет-магазине YAKUBoWITCH, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения оплаты  и уточнения деталей по доставке.

После того, как заказ сформируется, он будет передан курьеру (для жителей Москвы и ближнего Подмосковья) или в почтовую службу (для регионов России или зарубежных покупателей). Если была выбрана доставка почтой, то вы получите электронное письмо с трек-номером посылки и подробной  информацией о ее содержимом.

Для москвичей доступна услуга доставки с примеркой, после чего вы либо оставляете вещи себе, либо, сохраняя все бирки на одежде, возвращаете ее курьеру.

Цены на услуги курьера и почтовых служб представлены в таблице:

Способ доставки Доставка по России, ₽ Международная доставка, ₽
Самовывоз 0
Доставка по Москве 500
Доставка по Москве + примерка 1500
Доставка почтой 1000 2500

ВОЗВРАТ

Платья YAKUBoWITCH идеально садятся на любую фигуру, но все же существует небольшая вероятность, что вещь может не подойти. Вернуть товар в магазин можно в течение 14 дней с момента получения посылки. Обязательным условием возврата является первоначальный вид товара, сохранение на нем бирки в ненарушенном состоянии и целостность оригинальной упаковки.
Для жителей Москвы возврат осуществляется по адресу: 107031, г. Москва, Столешников переулок, дом 7 строение 2, подъезд 1, этаж 2, офис 3.

При себе иметь паспорт для заполнения данных заявления на возврат.

Денежные средства будут возвращены наличными сразу или безналичным способом в течение нескольких дней, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбирали при покупке.

Вернуть вещи из регионов России или из-за рубежа тоже несложно. Нужно заполнить заявление на возврат, которое вкладывается в любую посылку из магазина YAKUBoWITCH, упаковать товар в его оригинальную тару, поместить в почтовую коробку или пакет и вместе с заявлением отправить с помощью любой почтовой службы по адресу: 107031, г. Москва, Столешников переулок, дом 7 строение 2, подъезд 1, этаж 2, офис 3.

Пересылка наложенным платежом запрещена.

Сохраняйте квитанцию об оплате посылки до момента ее получения магазином.

Денежные средства будут возвращены на вашу банковскую карту в течение нескольких дней после получения нами не подошедшего вам товара.